Köpte en Xbox 360 precis när den kom ut för nästan snart 3 år sedan i butiken “Power”. Jag brukar aldrig köpa till försäkring. Men jag tänkte att denna gången är det kanske värt det. Det är ju trots allt en Microsoft-maskin…
Nu precis innan semestern så dog min Xbox med det klassiska Red Ring of Death syndrome. Trots att Microsoft har förlängt garantin på Xboxen till 3 år så tänkte jag att eftersom jag har köpt en försäkring på Power så går jag nog dit och lämnar in den.
När jag kom till Expert, som har köpt upp Power, så förstod de inte mycket av det jag sa. Men de tog såklart emot den och sa att de skulle skicka ut ett sms när det började närma sig. Sju (7) veckor (!) senare så ringer jag dem och frågar vart min Xbox har tagit vägen. - Det står här att den är utlämnad till kund. Nuhu! Det är den knappast. De säger att de ska kolla upp och ringa tillbaka. När jag käkar frukost med min bror på hans bröllopsdag så ringer de och säger att jo visst, de har min Xbox där. Men den är inte lagad! Tydligen så “vill Microsoft laga den själva” så jag får hämta tillbaka den, fortfarande trasig, och sedan ringa Microsoft för att de ska komma och hämta den hos mig. SUCK!
Jag har inte hämtat den än. Men när jag gör det så tänker jag kräva mina pengar tillbaka för den värdelösa försäkringen jag köpte. Minst. Sedan vill jag gärna ha mina sju (7) veckor väntetid tillbaka…
Summan av kardemumman … Köp inte försäkring på Expert!
